Persaingan bisnis di era digital, menuntut pelayanan ekstra di berbagai bidang. Perubahan radikal pun terjadi di semua lini, sehingga persaingan tidak terhindarkan dan tentunya kian hari bertambah ketat. Tidak ada produk ataupun jasa yang dipasarkan tanpa melewati arena persaingan. Apalagi di zaman now, semuanya bersifat customer oriented yang menyebabkan competition oriented. Menuntut produk bermutu, pengiriman […]